车主集体维权背后,是什么让特斯拉乱了阵脚?

2019-04-24 07:40 来源:m5彩票

一直处于多事之秋的特斯拉,近期又因为针对旗下车型的价格调整上了次“头条”。

近日,特斯拉中国宣布旗下全系产品降价,每款车的降价幅度不同:Model 3系列降价区间为2.6-4.4万元,Model S系列降价区间为1.13-27.75万元,Model X系列降价区间为17.45-34.11万元。

按照惯常的理解,车企主动实施官降对消费者而言是一种利好,理应受到市场的欢迎。而特斯拉此次官降却引发了车主的集体不满,车主们普遍认为自己受了欺骗,遭受了巨大的经济损失。

前门有“鬼”

“我感觉自己挺冤的,可以说由于特斯拉官方原因间接导致我损失了近30万元。”2018年年末购入特斯拉Model X P100D的车主奎先生,认为自己是特斯拉官降政策下的最大受害者。

据其介绍,此次特斯拉官降后,其所购买的特斯拉Model X P100D降价幅度达到34.11万元,而此时距奎先生购车才过去不足4个月。

目前,奎先生在正积极向特斯拉官方反映这件事,不过截至到今日,特斯拉官方依然没有回应。在采访中,奎先生也表示道希望通过《一品汽车》等媒体渠道的报道,引起特斯拉官方的重视。

当然,除奎先生之外,受特斯拉官降而“遭受损失”的车主举不胜举。作为特斯拉Model 3在中国首批用户之一的新浪微博CEO王高飞,也对特斯拉的官降政策不满,其在特斯拉宣布官降当天就在新浪微博称,刚买就官降,“不退钱啊!”

而更多的特斯拉车主已经采取行动,纷纷在其购车的特斯拉体验店进行维权活动,某些体验店已在被维权消费者贴上了维权标语。并且越来越多的消费者也都在“黑猫”等投诉网站上对特斯拉进行投诉。

来自上海的特斯拉Model S 75D的车主金先生就是其中之一,金先生表示,其是于去年3月27日购入的特斯拉Model S 75D车型,到目前刚好使用了近一年的时间。按照特斯拉的官降标准,金先生购入的这款车型一年时间就降了近10万元。

此外,金先生还是特斯拉上海车友会微信群的群主,其表示,上海地区对特斯拉此次官降表示不满的车友不在少数,大部分车友表示,汽车降价是一件很正常的事,但没有传统汽车产品的“保价期”,在短期内就实施大幅官降,特斯拉损失的不仅是消费者的“民心”,更给特斯拉整体品牌形象抹了黑。

对于此次官降背后的原因,以及如何处理车主的集体维权,《一品汽车》联系了特斯拉中国区相关公关部门进行咨询,但得到的答复是,“(特斯拉)现阶段不接受任何采访。”

后院起火

特斯拉车主维权现场

当然,对于车主的集体维权行为,特斯拉并没有无动于衷。特斯拉官网于3月2日刊发了一则声明,称所有在3月1日价格调整之前购买特斯拉车辆的用户,都可以享受自动辅助驾驶或全自动驾驶功能升级的半价优惠。

但这个看似“安抚民心”的声明,却没有让众多愤怒的车主买账。据了解,特斯拉自动辅助驾驶功能在车辆交付后购买需要3.7万元人民币,全自动驾驶功能需要车主花费6.5万元人民币。

这个声明看似安抚,实则变相推销。甚至有车主直接表示:“我们只希望能够退还差价”。但对于众多车主“退还差价”的要求,特斯拉官方并未明确表态,到目前为止也未给出进一步的处理措施。

俗话说,不怕前门有鬼,就怕后院起火。对于特斯拉而言,眼前的车主维权风波正闹得甚嚣尘上,其内部也正在被更严重的发展资金困境压得喘不过气来。

而国外的分析机构称,旗下车型的销量改观,可能会是特斯拉快速缓解资金压力的手段之一。此次特斯拉针对旗下车型售价的官降,无疑也暴露了其希望快速实现销量改观的心思。

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